ДОГОВОР-ОФЕРТА
По оказанию услуг обучения на курсах

06.12.2024 год
г. Краснодар.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный документ является публичной Офертой Индивидуального предпринимателя Раценко Александр Владимирович, (далее именуемый - «Исполнитель») и содержит все существенные условия по оказанию услуг обучения на курсах, тренингах, семинарах, участия в семинарах, вебинарах и пр. (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Любое физическое лицо, посетившее сайт https://vaastu-intensiv.tilda.ws/vastu , имеющее намерение приобрести услугу обучения на курса, тренингах, марафонах, и оплатить получение услуги, становится Заказчиком.

1.3. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

·   Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Раценко Александр Владимирович.
·   Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, посетившее Сайт и имеющее намерение оплатить услугу обучения на курсе, участия в тренинге, марафоне, Вебинаре и использующее для этого сервисы Сайта.
·  Участие – приобретение услуги для дистанционного участия в мероприятиях с использованием трансляции в сети Интернет (вебинары, мастер-классы, семинары, марафоны, тематические курсы и т.п.) согласно информации, размещенной на сайте Исполнителя: https://vaastu-intensiv.tilda.ws/vastu
·   Сайт – информационный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу: https://vaastu-intensiv.tilda.ws/vastu и открытый для свободного доступа.
·   Сервисы сайта – интерфейс сайта, дающий возможность Заказчику самостоятельно выбирать и приобретать Участие в курсе, Тариф, а также получать персональные уведомления на электронную почту или телефон и пользоваться другими услугами.
·   Тариф – тип обучения или участия, согласно ценовым и иным условиям, отраженным на Сайте.
·   Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
·   Мероприятия – онлайн мероприятия (вебинары, мастер-классы, семинары, марафоны, тематические курсы и пр.), проводимые Исполнителем в рамках оказания услуги по настоящему Договору.
                       
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Исполнитель предоставляет услуги по настоящему Договору в следующем виде:
2.1.1. Дистанционные мероприятия с использованием трансляции в сети Интернет (вебинары, мастер-классы, семинары, марафоны, тематические курсы и т.п.) согласно расписания и инструкций, размещенных на сайте Исполнителя.
2.1.2. Записи мероприятий, предоставляемые в электронном виде с помощью сети Интернет с ограниченным сроком доступа к указанным записям.
2.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять расписание и порядок предоставляемых мероприятий и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.
2.3. Услуги по данному договору оказываются дистанционно (онлайн), средствами телекоммуникации в сроки, указанные в описании выбранного предложения на сайте https://vaastu-intensiv.tilda.ws/vastu .

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Создать условия для получения услуг Заказчиком, довести до сведения Заказчика расписание представляемых мероприятий.
3.1.2. Обеспечить Заказчику доступ к сервисам сайта Исполнителя https://vaastu-intensiv.tilda.ws/vastu для получения услуги.
3.1.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг по настоящему Договору.
3.1.4. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

3.2. Заказчик обязуется:

3.2.1. После выбора Тарифа оказываемых услуг, принятия настоящей публичной оферты и оплаты услуг как в части, так и полностью, в зависимости от условий Тарифа, выбранного Заказчиком на https://vaastu-intensiv.tilda.ws/vastu в размере стоимости услуг по настоящему Договору:

·   придерживаться рекомендуемого расписания мероприятий;
·   выполнять рекомендации, домашние задания и требования Исполнителя, изложенные в курсе вебинаров и мероприятий;
·   изучить всю предложенную Исполнителем информацию по вебинарам согласно порядку изложения, который указан Исполнителем в течение всего курса проведения мероприятий.

3.2.2. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
3.2.3. Не осуществлять записи (скачивание записей, скриншоты, фотографирование записей и иные способы сохранения информации, предоставляемой Исполнителем в рамках всего курса проводимых мероприятий) проводимых вебинаров, консультаций и иных мероприятий, проводимых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору.
3.2.4. Заказчику запрещается передавать любые реквизиты доступа к ресурсам Исполнителя для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение услуг.

3.3. Исполнитель вправе:

3.3.1. Изменять в одностороннем порядке график проведения консультаций с уведомлением Заказчика согласно п. 2.2. настоящего Договора.
3.3.2. Отказаться от оказания услуг Заказчику, предоставившему Исполнителю недостоверные данные, а также Заказчику, нарушающему условия раздела 6 настоящего Договора.
3.3.3. Услуги, предусмотренные настоящим договором, оказываются Исполнителем лично Заказчику.
3.3.4. Исполнитель оставляет за собой право привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за действия третьих лиц при оказании услуг, а также за качество оказываемых третьими лицами услуг.
3.3.5. Осуществлять контроль проводимых мероприятий в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
3.3.6. Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы о проводимых мероприятиях, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети «Интернет» с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством.

3.4. Заказчик имеет право:

3.4.1. Отказаться от исполнения настоящего договора в соответствии с условиями настоящего Договора, при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных им услуг на момент такого отказа.
3.4.2. Обеспечить соблюдение участия в мероприятиях, согласно расписанию мероприятий, размещенному на сайте Исполнителя или полученной информации от Исполнителя по адресам электронной почты или номеру телефона указанным Заказчиком при оплате услуги и регистрации на участие в мероприятиях.
3.4.3. В случае невозможности участия в мероприятиях по какой-либо причине в установленный расписанием срок, Заказчик обязуется выполнить свои обязательства по прохождению курса мероприятий в иной срок в течение предоставленного доступа к курсу.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость услуг по настоящему договору указана на официальном сайте Исполнителя: https://vaastu-intensiv.tilda.ws/vastu
4.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем
перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный на Сайте Исполнителя без предварительного выставления счета.

Способы оплаты:

·   оплата через авторизованную на сайте Исполнителя платежную систему;
·   оплата банковской картой

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз . Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается АО Тинькоф Банк. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями существующих платежных систем.
4.3. Моментом исполнения обязательства Заказчика по оплате, а также заключением настоящего Договора считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.4. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок при отсутствии в письменном виде претензий Заказчика по истечению срока оказания услуг.
4.5. Заказчик вправе осуществить оплату выбранной услуги в следующем порядке:
4.5.1. В порядке внесения 100 % предоплаты в размере стоимости выбранного тарифа до момента начала оказания услуг.
4.5.2. В ином порядке, если такой порядок оговорен на Сайте Исполнителя на момент оплаты услуги и заключения договора или самим Исполнителем во время проведения мероприятий.

5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

5.1. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
5.2. Заказчик в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.
5.3. Все претензии по качеству оказываемой услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки по адресу электронной почты, указанной на сайте. Срок рассмотрения претензии (-ий) Заказчика Исполнителем составляет 30 (тридцать) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений:
1) о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо 2) о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.
5.4. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Заказчику путем их:
- зачисления на банковскую карту Заказчика. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя.
5.5. Денежные средства зачисляются на банковскую карту Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения о возврате средств.
5.6. При оформлении возврата денежных средств Исполнитель может удержать стоимость понесенных издержек в размере до 15% от возвращаемой суммы в пользу уплаты комиссионных сборов за перечисление денежных средств и компенсации убытков. Заказчик, оформивший возврат денежных средств, лишается права на получение каких- либо услуг от Исполнителя в будущем.
5.7. В случае досрочного расторжения договора возврат денежных средств Заказчику, после удержания Исполнителем фактически понесённых расходов Исполнителя в соответствии с п. 5.4. настоящего договора, осуществляется на расчетный счет, открытый в любом российском банке. Обязательство Исполнителя по возврату считается исполненным в момент списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.
5.8. Стороны освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение вызвано санкциями, эмбарго, любыми другими экономическими ограничениями со стороны иностранных государств, международных организаций, межгосударственных объединений.

6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

6.1. Исполнитель оставляет за собой право закрыть доступ Заказчика к ресурсу для получения услуг без возврата денежных средств в случае нарушения правил поведения на ресурсах Исполнителя (официальный сайт, официальные группы в социальных сетях, чатах, созданных как с использованием мессенджеров, так и в ресурсах сети «Интернет», канал Youtube), а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение других участников от прохождения курса мероприятий, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление администраторов, служебного персонала или участников.
6.2. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам, осуществлять записи, скачивание записей, фотографирование записей проводимых вебинаров, консультаций и иных мероприятий, проводимых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, делать и распространять скриншоты мероприятий, в т.ч. вебинаров, а также переписку участников курса мероприятий) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы, полученные в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
6.4. В случае, если до даты начала мероприятия или конечной даты внесения оплаты, указанной на сайте Исполнителя, Заказчиком не внесена 100% оплата за оказываемые услуги, в размере выбранного тарифа (тарифы размещены на Сайте), Исполнитель вправе ограничить в предоставлении доступа к оказываемым услугам до момента 100% оплаты услуг Заказчиком, а в случае, если указанная оплата не будет внесена в течение 10 (десяти) календарных дней с момента ограничения доступа Заказчику, Исполнитель вправе отказаться от оказания услуг ввиду нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, а денежные средства, уплаченные Заказчиком зачесть в качестве оплаты фактически оказанных услуг по настоящему Договору.
6.5. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН ПО ДОГОВОРУ

7.1. Ответственность сторон регулируется действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Все споры и разногласия Сторон по настоящему Договору будут разрешаться в обязательном досудебном претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения Стороной.
7.3. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд в соответствии с подведомственностью по месту нахождения Исполнителя.

8. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ

8.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя также риск неполучения ожидаемого эффекта, связанного с использованием знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг.
8.2. Гарантируя успешность применения полученных знаний, умений и навыков Заказчиком, с их использованием (реализацией) в определенном либо неопределенном будущем, Исполнитель не несет ответственности за успешность использования Заказчиком полученных знаний, поскольку это зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что принимается обеими сторонами.
8.3. Исполнитель в ходе оказания услуги вправе требовать у Заказчика выполнения «домашних заданий» - определенных действий Заказчика, планируемых и поручаемых Исполнителем, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком информации, полученной в ходе проведения мероприятий, приобретении им опыта решения конкретных задач в рамках темы курса, оценки уровня способностей Заказчика, а также для иных целей Исполнителя, если такие «Домашние задания» предусмотрены на курсе. «Домашние задания» направляются Заказчику посредством электронной связи: на электронную почту, либо иным способом, оговариваемым отдельно в каждом случае.
8.4. Неисполнение либо ненадлежащее исполнение Заказчиком «домашних заданий» является для Исполнителя основанием для отказа в возврате денежных средств, выплаченных Заказчиком Исполнителю, чем бы ни обосновывалось требование Заказчика, что безоговорочно принимается сторонами.
8.5. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента начала мероприятия (то есть, получения сведений доступа к закрытой зоне проведения мероприятия), что безоговорочно принимается сторонами.
8.6. Претензии с требованием о возврате денежных средств, внесенных в качестве оплаты за онлайн мероприятие, неявка, опоздание, возникшие не по вине Заказчика, Исполнителем не рассматриваются.
8.7 В случае обоюдно принятой или любой иной договоренности о возврате денежных средств Исполнителем Заказчику, возврат средств производится по завершению мероприятия, в оговоренные сторонами сроки.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

9.1.Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик дает свое согласие на обработку Исполнителем предоставленных Заказчиком персональных данных, совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, связанных с реализацией Электронных билетов, иных обязательств, предусмотренных настоящим договором, улучшения качества оказываемых услуг, а также с целью выполнения требований законодательства РФ. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно. Заказчик вправе удалить данные о себе, обратившись с письменным или по электронной почте уведомлением к Исполнителю.
9.2. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает свое согласие Исполнителю в соответствии с действующем законодательством, производить на Мероприятии фото и аудио/видео запись во время его участия на любых мероприятиях и использовать эти фото, в том числе фото Заказчика, аудио/видео материалы безвозмездно во внутренних и внешних коммуникациях и/или коммерческих, рекламных и промо целях, связанных с мероприятием, бессрочно. Фотографии и изображение могут быть скопированы, представлены и сделаны достоянием общественности или адаптированы для использования любыми СМИ и любым способом, в частности в рекламных буклетах и во всех средствах массовой информации, ТВ, кинофильмах, видео, в Интернете, листовках, почтовых рассылках, каталогах, постерах, промо статьях, рекламной кампании, на упаковке, и т.д. при условии, что произведенные фотографии и видео не нанесут вред достоинству и репутации Заказчика. Заказчик подтверждает, что, давая такое согласие, он действует по собственной воле и в своих интересах. Заказчик вправе отозвать данное согласие на использование своего изображения, обратившись с письменным или по электронной почте уведомлением к Исполнителю.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

ИП Раценко Александр Владимирович

ОГРНИП: 318774600201950
ИНН: 920458054157

Банковские реквизиты:
Р/сч № 40802810630000132235
В ПАО Сбербанк отд. №8619
Кор/сч № 30101810100000000602
БИК 040349602